Politique d’expédition 📦

Nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleures conditions.

🌍 Zones de livraison

Nous proposons la livraison à l’international. Les délais peuvent légèrement varier en fonction du pays de destination et du transporteur.

🚚 Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est généralement de 3 à 7 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en cas de forte activité, de jours fériés ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

💳 Frais de livraison

Les frais de livraison varient selon la destination, le contenu de la commande et le mode de livraison disponible. Le montant applicable est indiqué lors de la commande avant sa validation.

📍 Suivi de commande

Lorsqu’un suivi est disponible, les informations nécessaires vous sont communiquées après l’expédition de votre commande afin que vous puissiez suivre son acheminement.

📦 Retards et problèmes de livraison

En cas de retard important, de colis endommagé ou de problème avec votre livraison, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous ferons notre possible pour vous accompagner et trouver une solution rapidement.

🏠 Adresse de livraison

Il appartient au client de vérifier l’exactitude de son adresse avant de valider sa commande. Une adresse incorrecte ou incomplète peut entraîner un retard ou l’impossibilité de livrer le colis.

🌎 Commandes internationales

Selon le pays de destination, des droits de douane, taxes ou frais d’importation peuvent éventuellement être appliqués par les autorités locales. Lorsqu’ils ne sont pas inclus dans le prix de la commande, ces frais restent à la charge du destinataire.